Médiation numérique

La médiation numérique est un service géré par un animateur multimédia qui a pour mission de faire découvrir et partager les connaissances et les pratiques numériques pour faciliter l’accès de tous aux services et aux innovations de l’Internet et des nouvelles technologies de l’information et de la communication. Il intervient dans les lieux d’accès public à Internet (Espaces Publics Numériques, bibliothèques, médiathèques).Il accompagne et assiste des populations aux caractéristiques différentes (enfants, seniors, demandeurs d’emploi, etc…) dans l’appropriation des outils informatiques et des usages de l’Internet, au travers d’actions de médiation individuelles ou collectives.

Les services proposés par la médiation numérique sont :

L'accès libre

Dans chaque lieu de médiation numérique, des ordinateurs sont accessibles pour tout public voulant surfer sur Internet, accéder à leur messagerie, rédiger un courrier et imprimer des documents.

Les initiations

Le service médiation numérique propose au grand public des initiations gratuites pour apprendre à utiliser l’ordinateur, naviguer sur Internet et consulter leurs mails.

Pour s’inscrire, vous devez contacter l’animatrice, Sabrina DUPUIS, au 06 49 20 65 94 ou vous rendre directement dans l’un des espaces de médiation numérique.

Les ateliers

Le service médiation numérique propose, en parallèle à l’initiation informatique, des ateliers sur différents thèmes :

  • La retouche photo
  • Création de diaporama
  • Découverte de la tablette numérique
  • Découverte de Facebook

Pour vous inscrire et connaître les dates de ces ateliers, veuillez contacter l’animatrice Sabrina DUPUIS au 06 49 20 65 94 ou par mail à s.dupuis@terredepicardie.fr

L’accompagnement à l’utilisateur

L’animatrice, Sabrina DUPUIS, peut vous accompagner dans vos démarches avec l’outil informatique comme dans vos démarches e-administratives.

Pour cela, veuillez prendre rendez-vous auprès d’elle soit par téléphone au 06 49 20 65 94 ou directement dans l’un des espaces de médiation numérique.